XMED Distribuidora de Produtos para Saúde LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 51.911.633/0001-92, com sede em Rua Coronel Gomes Machado, nº 118, Sala 702 Parte 3, Centro, Niterói/RJ, CEP 24.020-065, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site xmedbio.com.br.

1. Dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome
• Endereço de e-mail
• Telefone de contato
• Mensagens enviadas por meio de formulários

1.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego
• Cookies e tecnologias similares (ver seção 7)

2. Finalidades do tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e orçamento
• Enviar comunicações comerciais, quando autorizado
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
• Melhorar a experiência de navegação e a segurança do Site
• Realizar análises estatísticas e de desempenho

3. Bases legais

O tratamento dos dados pessoais realiza-se com fundamento nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD, em especial:

• Consentimento — quando o usuário manifesta concordância expressa (ex.: newsletter)
• Execução de contrato — para atendimento a solicitações e entrega de serviços
• Cumprimento de obrigação legal — em razão de exigência fiscal, regulatória ou judicial
• Legítimo interesse — para segurança da informação, prevenção a fraudes e melhoria do Site

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço (hospedagem, e-mail marketing, analytics), sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
• Plataformas de análise (ex.: Google Analytics) e de anúncios (ex.: Meta), observado o disposto na seção 7

Não comercializamos dados pessoais sob nenhuma hipótese.

5. Transferência internacional

Alguns dos serviços utilizados (hospedagem, e-mail, analytics) podem envolver transferência de dados a países que ofereçam grau de proteção adequado ou mediante salvaguardas contratuais específicas, conforme art. 33 da LGPD.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as melhores práticas de mercado para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigência legal.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no Site. Os cookies podem ser:

• Necessários — essenciais ao funcionamento do Site
• Analíticos — auxiliam na compreensão do uso do Site (ex.: Google Analytics)
• Publicitários — viabilizam campanhas e remarketing (ex.: Meta Pixel)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou no banner exibido ao acessar o Site.

8. Direitos do titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail produto@xmedbio.com.br.

9. Encarregado de dados (DPO)

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é Aline Winkler, que pode ser contatado pelo e-mail produto@xmedbio.com.br.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. A data da última revisão constará sempre no topo do documento. Recomendamos consulta periódica.

11. Contato

XMED Distribuidora de Produtos para Saúde LTDA

CNPJ: 51.911.633/0001-92

Endereço: Rua Coronel Gomes Machado, nº 118, Sala 702 Parte 3, Centro, Niterói/RJ, CEP 24.020-065

E-mail: produto@xmedbio.com.br

Encarregado (DPO): Aline Winkler, produto@xmedbio.com.br